01
Prendre de meilleures decisions
Je vous aide a distinguer les vrais arbitrages des faux sujets qui prennent du temps sans impact.
OFFRE Piloter
Augmentez la fréquence d'achat de vos clients en moins de 3 mois
Faites revenir vos clients plus souvent : transformez vos acheteurs ponctuels en clients réguliers
Achats réguliers
Réachat
jusqu'à +30%
Plus besoin d'acquisition massive
symptomes
3 signes qui montrent que vous devriez travailler le réachat
Vous ne saurez jamais si vos clients réalisent 100 % de leurs achats chez vous, et honnêtement, ce n’est pas le plus important. Pour autant, vous vous demandez sûrement si vos clients actuels pourraient acheter davantage et donc vous générer plus de chiffre d’affaires.
Vous avez plusieurs pistes, mais pas de cadre net pour choisir ce qu'il faut faire en premier.
Des decisions difficiles a arbitrer
Vous suivez des chiffres, mais ils ne vous aident pas vraiment a piloter la relation client.
Des indicateurs peu utiles
Les initiatives existent, mais manquent de rythme, de priorites et de logique de progression.
Un plan qui avance par a-coups
objectifs
Pourquoi vous faire accompagner
02
Mettre en place un cadre lisible
Vous avez besoin d'une methode pour suivre, corriger et faire avancer la strategie sans dependance excessive.
03
Garder la maitrise en interne
L'accompagnement renforce votre capacite a piloter vous-meme plutot qu'a empiler des actions sans gouvernance.
Comment ca se passe
si je vous aide à augmenter la fréquence d'achat de vos clients
01
Alignement
Clarification des objectifs business, des ressources disponibles et des enjeux prioritaires.
02
Construction du pilotage
Choix des indicateurs, des rituels de suivi et des points de decision utiles.
03
Accompagnement dans la duree
Sessions de travail pour faire progresser le plan, ajuster la trajectoire et accelerer les arbitrages.
Pourquoi faire confiance à Experiencia ?
Il paraît que j'ai un 6ème sens pour comprendre vos clients. Mais j'ai surtout une méthode, une vision et un plan.
La fidélisation n'est pas une compétence annexe, c’est le cœur de mon métier. Mon travail a été reconnu au niveau national pour la précision de mes analyses et la mesurabilité des résultats obtenus.
Une expertise dédiée à la fidélisation depuis plus de 10 ans
Description masquée pour l'instant.
Une approche 100% sur mesure
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Une vision stratégique orientée solutions
Pour qui
Mon offre Piloter est faite pour vous
Dirigeants qui veulent piloter eux-memes la fidelisation
Equipes marketing qui ont besoin d'un cadre de decision
Entreprises qui cherchent un accompagnement plus strategique qu'operationnel
Eva Riccobene
Experte en Fidelisation client
eva.experiencia@gmail.com
06 06 66 60 52
Disponible en distanciel ou presentiel sur demande
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