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Pour ne pas tomber dans le piège de la sur pression marketing
Vous voulez que vos client rachètent, pas qu’ils fuient après 4 relances par mail non coordonnées et mal ciblées.
Une bonne stratégie fidélise, elle ne harcèle pas.
OFFRE Réactiver
Augmentez la fréquence d'achat de vos clients en moins de 6 mois
Faites revenir vos clients plus souvent : transformez vos acheteurs ponctuels en clients réguliers.
Achats réguliers
Jusqu'à +30% de réachat
Plus besoin d'acquisition massive et coûteuse
symptomes
3 signes qui montrent que vous devriez travailler le réachat
Vous ne saurez jamais si vos clients réalisent 100 % de leurs achats chez vous, et honnêtement, ce n’est pas grave. Pour autant, il y a des signes qui montrent que vos clients actuels pourraient acheter davantage et donc vous générer plus de chiffre d’affaires.
Avoir des clients satisfaits ne suffit pas, il faut qu’ils pensent à vous chaque fois qu’ils ont besoin de votre produit.
→ J’analyse vos ventes pour identifier les meilleurs profils et établir une stratégie qui donnera envie à vos clients de revenir.
Votre chiffre d'affaires stagne alors que vos clients sont satisfaits
Ca, c’est le signe que vous pilotez à l’aveugle et que vous ratez des opportunités. → En travaillant ensemble je vous montre quels sont les indicateurs incontournables à suivre pour générer plus de chiffre d’affaires.
Vous ne connaissez pas la fréquence d’achat de vos clients
Problème dans le parcours d’achat, manque de suivi des clients, une offre pas suffisamment pensée pour créer de la récurrence… → Quel que soit le problème, je m’occupe de l’identifier et d’y apporter des solutions.
Beaucoup de vos clients n'ont fait qu'un seul achat chez vous
Faire appel à un expert
Pourquoi vous faire accompagner pour générer plus de ventes ?
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Pour éviter des erreurs dramatiques
Une suggestion qui tombe à côté, non seulement ça ne déclenche pas d’achat mais surtout ça peut braquer vos clients (imaginez recommander du saucisson à un végan).
La clé ? Une segmentation fine et un bon ciblage, basés sur vos données.
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Pour ne pas gaspiller votre temps et votre argent
Être accompagné vous permet de passer d’actions isolées qui partent dans tous les sens à un véritable plan d’attaque coordonné. Ainsi vous concentrez vos efforts sur ce qui fait vraiment la différence : les actions qui augmentent votre rentabilité à long terme.
Processs
Comment ça se passe si je vous accompagne
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Prise de contact et cadrage
Vous m’expliquez brièvement votre situation via mon formulaire de contact, puis nous affinons votre besoin lors d’une visio d’une heure, gratuite et sans engagement.
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Devis
Suite à notre échange, je reviens vers vous sous 72h avec un plan d’action clair et un devis adapté à vos besoins.
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Déploiement
Une fois le devis validé, place à l’action ! J’analyse vos données, je réalise des enquêtes terrain, je configure vos outils... Bref, je met tout en œuvre pour faire de votre projet un succès.
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Debriefing
Je vous présente les résultats et la stratégie à suivre pour performer → A la fin de notre point, vous savez quoi faire, quand, comment, et surtout pourquoi..!
Pourquoi faire confiance à Experiencia Consulting ?
Choisir la bonne personne pour vous accompagner c’est évidemment une question de compétences, mais c’est aussi une question de feeling, de vision partagée !
Voici 4 éléments sur mon parcours et mafaçon de procéder pour vous aider à déterminer si on est faits pour travailler ensemble :
Prendre RDVMon mémoire de recherche en fidélisation a remporté le prix accessit du Meilleur Mémoire de France en Marketing en 2024, décerné par l’Association Française de Marketing.
Une expertise reconnue sur le plan national
Avoir travaillé dans des secteurs d’activités et types d’entreprises variés (→ voir A propos) est une force : je comprends rapidement vos besoins, je m’adapte vite, je connais les bonnes pratiques et je sais comment les appliquer à votre entreprise.
10 ans d'expérience dans des structures variées (TPE, start-up, grands groupes...)
Tout le monde n’a pas un budget de +10 000€ à mettre dans un gros CRM ou autre outil complexe. Par conséquent, toutes les solutions que je vous propose sont pensées spécifiquement pour vous, et sont en adéquation avec vos besoins et vos ressources.
Des solutions réellement applicables, cohérentes avec votre budget
Tous mes accompagnements commencent par une visio gratuite et sans engagement pour vous aider dans vos choix, et se poursuivent avec un suivi de plusieurs mois pour que vous preniez vos marques sereinement. Vous n’êtes jamais seul.e.
Un accompagnement qui va au-delà du projet : l'avant et l'après
Quand choisir Réactiver ?
Cette offre est faite pour vous si vous voulez que vos clients achètent plus et que :
Vous ne savez pas par où commencer
Ce que vous avez mis en place n'a pas fonctionné
Vous n’avez pas envie de dépenser des milliers d’euros en acquisition chaque mois alors que vos clients actuels ont encore du potentiel
Vous voulez un regard neuf et avisé sur votre stratégie
FAQ
Parlez-moi de votre projet !