01
Pour ne pas tomber dans le piège de la sur pression marketing
Vous voulez que vos client réachètent - pas qu’ils fuient après 4 relances par mail non coordonnées et mal ciblées.
OFFRE Reactiver
Augmentez la fréquence d'achat de vos clients en moins de 3 mois
Faites revenir vos clients plus souvent : transformez vos acheteurs ponctuels en clients réguliers
Achats réguliers
Réachat
jusqu'à +30%
Plus besoin d'acquisition massive
symptomes
3 signes qui montrent que vous devriez travailler le réachat
Vous ne saurez jamais si vos clients réalisent 100 % de leurs achats chez vous, et honnêtement, ce n’est pas le plus important. Pour autant, vous vous demandez sûrement si vos clients actuels pourraient acheter davantage et donc vous générer plus de chiffre d’affaires.
Votre base existe, mais une partie importante ne commande plus ou ne repasse plus en point de vente.
Votre CA stagne alors que vos clients sont satisfaits
Vous manquez d'occasions de reachat et votre chiffre depend trop de nouvelles acquisitions.
Vous ne connaissez pas la fréquence d’achat de vos clients
Les actions partent de facon ponctuelle sans segmentation ni priorite entre les profils clients.
Beaucoup de vos clients n’achètent qu’une seule fois
objectifs
Pourquoi vous faire accompagner
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Pour ne pas gaspiller votre temps et votre argent
Être accompagné vous permet de passer d’actions isolées qui partent dans tous les sens à un véritable plan d’attaque coordonné.
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Pour éviter des erreurs dramatiques
Si vous voulez augmenter le réachat vous devez frapper juste. La clé ? Un bon paramétrage et une segmentation fine basée sur VOS données.
Comment ca se passe
si je vous aide à augmenter la fréquence d'achat de vos clients
01
Prise de contact et cadrage
Vous m’expliquez votre situation via mon formulaire de contact. Je vous propose ensuite une visio (offerte) pour creuser le sujet et identifier vos priorités.
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Devis
Definition des messages, offres et rythmes de relance selon votre activite.
03
Déploiement
Priorisation des actions rapides, des indicateurs a suivre et du cadre de test.
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Debriefing
Je vous présente les résultats et la stratégie à suivre pour performer → A la fin de notre point, vous savez quoi faire, quand, comment, et surtout pourquoi..!
Pourquoi faire confiance à Experiencia ?
Il paraît que j'ai un 6ème sens pour comprendre vos clients. Mais j'ai surtout une méthode, une vision et un plan.
La fidélisation n'est pas une compétence annexe, c’est le cœur de mon métier. Mon travail a été reconnu au niveau national pour la précision de mes analyses et la mesurabilité des résultats obtenus.
Une expertise dédiée à la fidélisation depuis plus de 10 ans
Description masquée pour l'instant.
Une approche 100% sur mesure
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Une vision stratégique orientée solutions
Pour qui
Mon offre Reactiver est faite pour vous
Vous ne savez pas par où commencer
Ce que vous avez mis en place n'a pas fonctionné
Structures qui ont besoin d'un plan de relance simple a executer
Vous voulez un regard neuf et avisé sur votre stratégie
Eva Riccobene
Experte en Fidelisation client
eva.experiencia@gmail.com
06 06 66 60 52
Disponible en distanciel ou presentiel sur demande
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